ติดตามพัสดุ j&t แล้วขึ้นไม่พบข้อมูลค่ะ

พอดีว่าติดตามพัสดุแล้วมันขึ้นไม่พบข้อมูลค่ะเช็คทั้งเลขติดตามพัสดุและเบอร์โทรก็ไม่ขึ้น มันเกิดอะไรขึ้นคะทำไมช้าจัง